原標(biāo)題:成立僅半年,月營收超過600萬,這家民宿想成為中國版的“萬豪”
臻宿在日本大阪市運(yùn)營的UIHOME舒適公寓
近年來國人海外旅行需求不斷走高,越來越多出境游客傾向于更加個性化和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的旅游生活,據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的報告,2017年中國公民出境游人次達(dá)1.3億,總花費(fèi)達(dá)1152.9億美元,其中15%的用戶表示愿意選擇度假租賃的出行方式。
海外非標(biāo)住宿這一賽道以其增長空間大,有較高的利潤和較強(qiáng)的正向現(xiàn)金流能力,吸引了一批玩家和資本入局。
出境游民宿品牌「Ostay」于今年5月獲英諾天使1000萬元Pre-A輪融資,在國內(nèi),共享住宿空間品牌「千嶼Islands」完成元璟資本以及滴滴創(chuàng)始投資人王剛 投資的Pre-B 輪融資。精品民宿品牌「路客」也獲得來自順為資本的1億元A2輪融資。
平臺方面,民宿預(yù)定平臺途家于去年10月完成了3億美元E輪融資,并收購了大魚自助游,加速海外市場布局。
但是非標(biāo)住宿市場中仍然存在著服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化,用戶入駐體驗(yàn)得不到保障的問題。
創(chuàng)業(yè)邦最近接觸到的臻宿是一家C2B2C/C2B2S的海外非標(biāo)住宿平臺,成立于2017年的臻宿主要瞄準(zhǔn)日本和東南亞市場,為C端和B端用戶提供以非標(biāo)住宿為核心的個性化出境游服務(wù),實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系和線上線下分銷渠道的全覆蓋。
臻宿CEO&創(chuàng)始人郭驍認(rèn)為目前行業(yè)的核心痛點(diǎn)在于缺乏優(yōu)質(zhì)高效的基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)。
首先在線旅游平臺(OTA)只解決預(yù)定問題,沒有掌握目的地的核心資源,用戶體驗(yàn)得不到保障,投訴率居高不下。
其次在運(yùn)營層面:民宿運(yùn)營商運(yùn)營高度分散,服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化,線下服務(wù)外包成本高昂。
郭驍表示臻宿是目前市面上唯一一家建立完整標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系,有能力實(shí)施規(guī)模化經(jīng)營的民宿企業(yè),并且實(shí)現(xiàn)了線上線下分銷渠道的覆蓋。