“到了都江堰，城管有經(jīng)驗(yàn)，拉著游客手，安全不松口，古堰風(fēng)景好，游玩平安保?！弊罱?，這則順口溜在約翰的朋友圈刷屏了。約翰是一名在中國留學(xué)的英國人，到四川都江堰旅游時(shí)，他的背包忘在了景點(diǎn)西街。在都江堰城管部門街長(zhǎng)幫助下，約翰的背包失而復(fù)得。
近年來，都江堰緊扣打造美麗宜居公園城市目標(biāo)，推出精細(xì)化城管“金鑰匙”工作，以城市精細(xì)化管理為統(tǒng)攬，加強(qiáng)和創(chuàng)新城市治理，環(huán)境質(zhì)量和城市形象得到新提升。
“以前找?guī)枰芎苓h(yuǎn)，現(xiàn)在不用了，道路兩旁新建了很多公廁，方便又干凈?！杯h(huán)衛(wèi)工人王正田說道。
都江堰針對(duì)市民“如廁難、垃圾圍城”等問題，大力實(shí)施“如廁革命，垃圾革命”兩大民生工程。如今，這兩項(xiàng)工程從市區(qū)擴(kuò)大到全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社，全域聯(lián)動(dòng)，效果明顯。目前，該市已完成100多座公廁的智能化提升改造。
10年間，都江堰先后投入資金5000余萬元，建立了日處理垃圾450余噸的垃圾場(chǎng)2個(gè)，并在各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和群團(tuán)組織中推動(dòng)生活垃圾強(qiáng)制分類，實(shí)現(xiàn)源頭減量。
“您的車輛違停在非停車區(qū)域，請(qǐng)盡快駛離。”劉先生剛停好車，就收到了手機(jī)短信提示。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月至9月，都江堰全市共有300余人次接到類似提示，其中99.5%因及時(shí)駛離非停車區(qū)域而免受處罰。
這要?dú)w功于都江堰打造的智慧數(shù)字城管中心“最強(qiáng)大腦”。近年來，都江堰為改變城市管理單打獨(dú)斗的局面，實(shí)行相關(guān)部門聯(lián)勤服務(wù)，對(duì)商店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、井蓋缺失、路面積水等實(shí)現(xiàn)智能采集、一鍵批轉(zhuǎn)、自動(dòng)派遣、智能核查和結(jié)案。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月至10月，共受理有效案件11.3萬件，處置率99.35%。
他們還組建了專職監(jiān)督員隊(duì)伍，對(duì)照行政區(qū)域劃分和城市管理難度系數(shù)，設(shè)置數(shù)字城管6個(gè)大網(wǎng)格、12個(gè)小網(wǎng)格。同時(shí)，實(shí)施平臺(tái)升級(jí)改造，整合綜治平臺(tái)、智慧城管、城市道橋監(jiān)控平臺(tái)，并實(shí)時(shí)共享公安天網(wǎng)，大大提升了城管“巧”實(shí)力。
都江堰城管堅(jiān)持“馬路辦公”原則，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子包片（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、科室包街道、人員包段面的“三包”機(jī)制，實(shí)施分層管理、分級(jí)落實(shí)、分片行走，常態(tài)化對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)所有街巷進(jìn)行全方位巡查督查。
與此同時(shí)，他們還結(jié)合都江堰作為“三遺”旅游城市，活動(dòng)多、游客多的特點(diǎn)，切實(shí)將重大活動(dòng)保障作為提升城市精細(xì)化管理能力的重要抓手，高效率推進(jìn)了重要節(jié)日、重大節(jié)慶活動(dòng)的保障工作。
都江堰市城管局局長(zhǎng)周文告訴記者，他們將繼續(xù)以“繡花”功夫抓好城市精細(xì)化管理，讓古堰更美麗。
