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為推動社會治理和服務(wù)重心向基層下移,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理效能,廣東云浮市云安區(qū)將鎮(zhèn)內(nèi)和區(qū)直部門派駐機構(gòu)等32個部門,整合成“六大工作平臺”,建立協(xié)調(diào)指揮體系,有效整合各部門資源,助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)用好權(quán)、辦好事。
最近,廣東云浮市云安區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長王舟有了個新頭銜——“臺長”,不知道的人,還以為他換了崗位。“不是換崗,是增加了個職務(wù)?!弊鳛殒?zhèn)里推行改革而成立的六大平臺之一,王舟負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺的工作。
多了個職務(wù),本以為他會更忙,但王舟卻說壓力減輕了?!巴ㄟ^這些平臺,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級能更好地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)七站八所,調(diào)動資源的能力更強了!”
云安區(qū)推行的這場鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制改革,不只是多個平臺、添個頭銜,在這個山區(qū)小城,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級長期以來飽受詬病的“責(zé)任大、權(quán)力小”狀況,正悄然改變。
便民服務(wù)一次辦好
重構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制,“群眾上報、鄉(xiāng)鎮(zhèn)呼叫、部門報到”
今年春節(jié),返鄉(xiāng)過年的鎮(zhèn)安鎮(zhèn)南安村村民葉永田驚喜地發(fā)現(xiàn),回家比往年快了不少?!斑^去回村,逢年過節(jié)就塞車,車都快到家門口了,就是回不去?!比~永田說,“以前從鎮(zhèn)上到村里,就一條窄路,鄉(xiāng)親們意見可大了。今年村口又多了一條路,方便不少?!?
過去解決不了的修路難題,怎么今年就有了變化呢?
王舟記得,這條路從立項到開修,不到一個月,“修路涉及的事項可不少,村民用地、國土批復(fù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、交通……這么多部門的手續(xù),按過去的辦事方法,村里一個個跑下來,最快也要三五個月,更別說開工了?,F(xiàn)在工作平臺涵蓋的部門一起出動,有意見一同提出,辦事自然更高效便利?!?
這樣的變化在云安區(qū)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在發(fā)生,老百姓直觀感受是辦事更方便了。
云安區(qū)將鎮(zhèn)內(nèi)和區(qū)直部門派駐機構(gòu)等32個部門,整合成黨群、綜合治理、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展“六大工作平臺”,不改變被整合部門原有的性質(zhì)及職能,改變的是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。
不僅如此,區(qū)里還建立了“群眾上報、鄉(xiāng)鎮(zhèn)呼叫、部門報到”綜合指揮體系,實現(xiàn)了“區(qū)—鎮(zhèn)—村”三級響應(yīng)。通過熱線電話、手機APP等廣泛搜集問題信息、及時公布問題解決情況;鎮(zhèn)級層面的“呼叫”,派發(fā)至鎮(zhèn)里的“六大工作平臺”進(jìn)行處理,需要區(qū)級層面出動的,則根據(jù)啟動清單事項,向區(qū)一級平臺發(fā)起“呼叫”,全程跟進(jìn)辦理情況。
“修路的事,就是村里提出訴求,呼叫上級部門,各部門迅速反應(yīng),一個星期就立了項,不到一個月就完成各項審批手續(xù),年底就通行了。”王舟說。
據(jù)統(tǒng)計,改革以來,云安區(qū)基本實現(xiàn)便民服務(wù)鎮(zhèn)內(nèi)“一次辦好”,辦事服務(wù)時限提速43.8%,法定辦理事項壓減率達(dá)到71.08%,取消涉企涉民證明事項35項。
人力資源有效整合
工作平臺可統(tǒng)一調(diào)動人員,區(qū)直派駐機構(gòu)黨員由鎮(zhèn)黨委管理
云安區(qū)的改革源自基層探索,是由問題倒逼產(chǎn)生的。
曾經(jīng),人力資源分散、工作碎片化是石城鎮(zhèn)一大難題。2018年上半年,該鎮(zhèn)在云安區(qū)最早建立了“六大工作平臺”。
“就拿盜采礦產(chǎn)資源、偷排污水來說吧,這些違法行為曾屢禁不止?!笔擎?zhèn)委書記謝華榮回憶起來直搖頭,“鎮(zhèn)里國土所、環(huán)保辦就1到2個人,接到舉報去現(xiàn)場,對方人數(shù)是工作人員的好幾倍,請其他部門人員配合,還需要通過多道程序,往往耽擱了處置良機。”
“現(xiàn)在整合成大平臺之后,情況就不同了,原有的各部門分工不分家,平臺之間的信息溝通更順暢了,遇各類突發(fā)應(yīng)急事件的反應(yīng)和處置也就更迅速了?!敝x華榮說,不久前,綜合執(zhí)法平臺接到違法采礦線索舉報,平臺調(diào)動了20多人趕到現(xiàn)場,迅速控制住違法人員。
此前,對于一些區(qū)直部門派駐機構(gòu)人員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級開展工作時難以調(diào)度;還有些辦站所分工細(xì),工作人員只專做一兩項工作,忙的時候加班加點,閑的時候無事可做,各部門工作節(jié)奏不統(tǒng)一。經(jīng)過平臺整合后,人力資源得以更有效調(diào)動,行政效能大大提升,鎮(zhèn)里工作人手緊張的局面也極大緩解了。
“說到底,還是黨委的帶頭作用明顯。鎮(zhèn)里各大平臺成立黨組織,將區(qū)直派駐機構(gòu)的黨員,改為鎮(zhèn)黨委歸口管理,以黨建凝聚人心,匯聚力量,帶動整個班子的工作積極性?!蓖踔壅f。
責(zé)權(quán)對等激發(fā)活力
人員編制資源向鎮(zhèn)級傾斜,區(qū)直部門借調(diào)人員須經(jīng)鎮(zhèn)黨委同意
辦好事是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的責(zé)任所在,但若沒有相對應(yīng)的權(quán)力,改革很難長效。云安區(qū)在改革中看到了這個問題,因此在與責(zé)任相對應(yīng)的范圍內(nèi),賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)更多的自主權(quán),首先就是用人自主權(quán)。
“過去,鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺人手但編制又不夠,一年就招1到2個崗位,專業(yè)崗位好幾年招不來人,只能讓其他人頂上,工作效果沒法保證。”鎮(zhèn)安鎮(zhèn)委書記張勇說,“人才難招,人才難留,是鎮(zhèn)一級的普遍現(xiàn)象。在過去,要招什么樣的人,鎮(zhèn)里并沒有主動權(quán)?!?
對此,云安區(qū)大力推進(jìn)編制資源向鎮(zhèn)級傾斜,制定用編用人計劃優(yōu)先保障空編的鎮(zhèn)級,充實加強一線工作力量。“今年區(qū)里給鎮(zhèn)里的編制多了一倍,而且專業(yè)要求也更對口了,招來之后,規(guī)定在鎮(zhèn)里工作不滿兩年的,不可以借調(diào),后續(xù)如果借調(diào),也要經(jīng)過鎮(zhèn)黨委同意、區(qū)人事部門批準(zhǔn),且期限不能超過6個月?!?
有了人,還要有資金。張勇認(rèn)為,“過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資,區(qū)里收了稅,企業(yè)賺了錢,到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),只剩責(zé)任?!睂Υ?,區(qū)里也出臺了相關(guān)辦法,以考核實績?yōu)榧畹囊罁?jù),分為多個檔次,對各鎮(zhèn)給予現(xiàn)金獎勵,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)稅增收、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的主動性和積極性。
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)是聯(lián)系服務(wù)群眾的前沿,是實施鄉(xiāng)村振興的前線。”云浮市委常委、云安區(qū)區(qū)委書記李軍曉說,“因此,改革必須多從鄉(xiāng)鎮(zhèn)的角度考慮,接地氣才能真正行得通?!?