小院講堂發(fā)揮大作用——新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)的榮昌經(jīng)驗(yàn)

作者： 曹清堯

建設(shè)新時代文明實(shí)踐中心，是推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、落地生根的重大舉措，是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層思想政治工作的迫切需要，是推動鄉(xiāng)村全面振興、滿足基層群眾精神文化生活新期待的戰(zhàn)略之舉。重慶市榮昌區(qū)緊緊抓住學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想這一根本任務(wù)，依托新時代文明實(shí)踐中心，緊扣群眾所思所想所盼，在群眾家門口開設(shè)“小院講堂”，組織志愿者開展講理論、講政策、講法律、講科技、講健康、講典型、講變化“七講”志愿服務(wù)，用老百姓聽得懂、聽得進(jìn)、記得牢的語言，把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想送進(jìn)千家萬戶，搭建起創(chuàng)新理論和人民群眾連接貫通的橋梁，讓黨的聲音響徹基層，讓黨的關(guān)懷溫暖基層。

新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)工作開展以來，如何破解基層宣傳缺乏吸引力、群眾參與積極性不高等問題，如何提升群眾思想覺悟和文明素養(yǎng)，如何打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，成為榮昌區(qū)迫切需要解決的問題。經(jīng)過深入調(diào)研和多方征求意見，榮昌區(qū)發(fā)現(xiàn)有這么一個地方，可以把群眾聚起來，那就是群眾身邊的農(nóng)家小院和小區(qū)樓院。不管是工人、農(nóng)民、教師、學(xué)生，小院是大家每天的歸屬，在這里搬一張桌子、擺幾張凳子就能開講，三五個人也可以開展志愿服務(wù)活動，這里既能有效地縮短與群眾的地緣距離，又能拉近干群的心理距離。2019年初，榮昌區(qū)在昌元街道開展“小院講堂”試點(diǎn)工作，得到了群眾的普遍歡迎，進(jìn)而在全區(qū)全面推廣。

主要做法

完善運(yùn)轉(zhuǎn)體系，實(shí)現(xiàn)從“走上來”到“送下去”轉(zhuǎn)變。以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步延伸觸角，將打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”再向前推進(jìn)到“最后一百米”，著重解決誰來做和群眾參與不便的問題。一是搭建“四級”工作體系。在建成區(qū)級新時代文明實(shí)踐中心1個、鎮(zhèn)街級新時代文明實(shí)踐所29個、村（社區(qū)）級新時代文明實(shí)踐站167個的基礎(chǔ)上，以相對集中的院落為中心建設(shè)小院實(shí)踐點(diǎn)384個，形成“區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、小院”四級體系。每個小院在群眾中推選有威望、有能力、有意愿為小院服務(wù)的院長1名、小院院委會成員2-3名，收集群眾需求、協(xié)調(diào)實(shí)踐站所、開展小院活動，讓群眾在家門口就能參與新時代文明實(shí)踐活動。同時，為加強(qiáng)統(tǒng)籌率先在全市設(shè)立副處級機(jī)構(gòu)——區(qū)新時代文明實(shí)踐指導(dǎo)中心。二是建立“四級”志愿服務(wù)體系。打造志愿者培訓(xùn)基地和志愿服務(wù)孵化基地，建立專業(yè)化志愿隊(duì)伍，成立志愿服務(wù)總隊(duì)1支、部門和鎮(zhèn)街分隊(duì)33支、村（社區(qū)）小隊(duì)152支、小院支隊(duì)384支，注冊志愿者13萬人，解決了新時代文明實(shí)踐工作誰來做的問題。特別是小院支隊(duì)，所有隊(duì)員從小院中來、從群眾中來，不僅調(diào)動群眾積極性，還能讓群眾的需求“不出院”就能收集；新的思想和政策“不出院”就能聽到；群眾身邊事“不出院”就能解決。三是明確“四必接”運(yùn)轉(zhuǎn)體系。采取“每周一次走訪、每月一次活動、每季一次評比”方式，做到“群眾點(diǎn)單小院必接、小院報(bào)單實(shí)踐站必接、實(shí)踐站報(bào)單實(shí)踐所必接、實(shí)踐所報(bào)單中心必接”，按照“自己能辦事項(xiàng)自己辦、一般事項(xiàng)所（站）辦、重大事項(xiàng)中心辦”原則，實(shí)行“群眾點(diǎn)單、小院收（配）單、實(shí)踐所（站）分單、實(shí)踐中心派單、志愿者接單、群眾評單”的閉環(huán)管理，讓群眾需求事事有辦理、件件有回音。

開展“七講”活動，實(shí)現(xiàn)從“被動聽”到“主動來”轉(zhuǎn)變。以“小院講堂”為主陣地，根據(jù)不同地域、不同時期、不同對象，組建“黨員干部、骨干人員、專業(yè)人士、先進(jìn)典型、普通群眾”志愿隊(duì)伍，精準(zhǔn)對接群眾需求，分眾化、精準(zhǔn)化、對象化開展“七講”文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動，解決志愿服務(wù)隊(duì)伍單一、群眾參與度不高的問題。一是黨員干部講理論。全區(qū)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全部作為志愿者，下沉服務(wù)，進(jìn)入“小院講堂”開展宣傳，參與度達(dá)到86%；同時廣泛吸收黨政機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位等黨員干部作為志愿者，通過群眾喜歡的小故事、具有地方特色的金錢板等方式宣傳黨的創(chuàng)新理論，讓群眾容易懂、容易記、容易傳。二是骨干人員講政策。區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級建立師資庫和宣傳資料庫，將涉及民生、醫(yī)療、文化等方面的骨干人員入庫，根據(jù)群眾點(diǎn)單，有針對性派送服務(wù)，將低保、就業(yè)、貸款等惠民政策梳理成通俗易懂的語言，或用身邊的具體事例，為群眾答疑解惑。三是專業(yè)人士講法律。區(qū)政法部門組織“法潤棠城”志愿者，通過送法律進(jìn)村社、到農(nóng)戶，為群眾宣講法律知識，增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、用法意識。四是專技人員講科技。建立區(qū)、鎮(zhèn)（街道）兩級建立專業(yè)人員庫，主要包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、衛(wèi)生健康、心理健康、網(wǎng)絡(luò)等方面的志愿者，通過集中授課、交流研討、現(xiàn)場教學(xué)等方式，傳授種養(yǎng)殖技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)、現(xiàn)代耕作技術(shù)、農(nóng)村電商經(jīng)營等知識，提升群眾的實(shí)用技能水平。五是醫(yī)護(hù)專家講健康。組建醫(yī)護(hù)人員志愿服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)村入戶為農(nóng)村老人、婦女、兒童開展上門服務(wù)，進(jìn)行免費(fèi)健康檢查，宣傳健康生活方式，改變農(nóng)村不良生活習(xí)慣。六是先進(jìn)典型講故事。把喻茂堅(jiān)陳列館、紅色家園、張培爵紀(jì)念館、銅鼓鎮(zhèn)革命英烈園作為新時代文明實(shí)踐中心現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)，講英雄故事、家風(fēng)故事。定期開展“清潔戶”“身邊好人”“文明戶”等先進(jìn)典型評選，通過“小院講堂”講身邊的人、講身邊的事，用身邊事感動身邊人，用身邊人帶動大家做好身邊事。七是普通群眾講變化。充分發(fā)揮群眾的力量，發(fā)動群眾走出來、干起來、站上來，制定文明公約、挖掘小院精神、打造小院文化，開展“鄰里守望”“牽手關(guān)愛”等志愿服務(wù)活動；群眾走上“小院講堂”，講述身邊的變化，形成鄰里互助、守望相助、患難相恤的良好氛圍，增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。

實(shí)施探索創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”轉(zhuǎn)變。調(diào)動各方力量、充分整合資源，通過“引、治、聯(lián)”的有機(jī)融合，探索一條基層創(chuàng)新發(fā)展之路。一是建立“十指連心”密切聯(lián)系服務(wù)群眾制度。在全區(qū)推行“十指連心”密切聯(lián)系服務(wù)群眾六項(xiàng)制度，采取市管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)訪、部門干部定期訪、鎮(zhèn)街干部普遍訪、村社干部經(jīng)常訪的方式，收集群眾需求。針對“白天干部下村，群眾外出干活；晚上干部回城，群眾收工回家”的時間差問題，在21個鎮(zhèn)街全面推行值夜制度，明確鎮(zhèn)街區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部每人每周值夜3天，每個工作日安排1/3的鎮(zhèn)街其他干部參加值夜，利用“小院講堂”開展夜間理論宣講，分級分類解決群眾實(shí)際困難和問題，為群眾答疑解惑、收集問題辦理反饋意見；開展“百名干部進(jìn)企業(yè)”活動，選派中層及以上干部進(jìn)入規(guī)上工業(yè)企業(yè)，助企業(yè)解決發(fā)展中特別是全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)中存在的突出問題和困難，提振企業(yè)發(fā)展信心。黨員干部不僅用“十指”敲開了百姓家門，還在解決群眾和企業(yè)操心事、煩心事、揪心事中叩開了群眾心門。二是完善“三治融合”基層治理機(jī)制。進(jìn)一步深化“小院講堂”載體，整合組織、宣傳、政法、司法各方面的基層治理的工作要求、項(xiàng)目資金，探索小院自治、法治、德治有機(jī)融合的基層治理體系，推動新型鄉(xiāng)村自治小院創(chuàng)建。榮昌區(qū)共培育“三治融合”新型鄉(xiāng)村自治小院96個，廣順高瓷村被評為全國民主法治示范村，安富街道通安村等49個村被評為市級民主法治示范村，通過連點(diǎn)成片、連片成面，全面提升基層社會治理效能，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是走好“志智雙扶”脫貧攻堅(jiān)路徑?！靶≡褐v堂”發(fā)揮扶志、扶智作用，在解決實(shí)際問題中融入感黨恩思想政治教育。圍繞“兩不愁三保障”，開展政策宣傳與幫扶；根據(jù)貧困群眾生產(chǎn)需求和生活實(shí)際，開展技術(shù)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)；挖掘脫貧攻堅(jiān)中的先進(jìn)典型，以講故事、談變化等形式，引導(dǎo)群眾摒棄等靠要思想，實(shí)現(xiàn)由“要我脫貧”到“我要脫貧”的轉(zhuǎn)變。

建立保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從“解一時”到“管長遠(yuǎn)”轉(zhuǎn)變。建立“小院講堂”管理制度，出臺嘉許激勵辦法，建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，從制度上保障新時代文明實(shí)踐工作運(yùn)行，解決管長效、管長遠(yuǎn)的問題。一是完善管理制度。出臺《榮昌區(qū)新時代文明實(shí)踐“小院講堂”工作方案》，明確區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級書記下沉“小院講堂”開展志愿活動，設(shè)置統(tǒng)一管理流程，建立常態(tài)化工作機(jī)制，讓“小院講堂”活動有任務(wù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有監(jiān)督。二是出臺嘉許激勵辦法。制定《榮昌區(qū)志愿服務(wù)嘉許激勵辦法》，從表彰示榜、公共服務(wù)、政策保障三方面給予志愿者激勵，結(jié)合自身實(shí)際，與“在村頭”電商平臺結(jié)合，打造線上線下“文明實(shí)踐兌換超市”，根據(jù)群眾參與講堂次數(shù)和成效進(jìn)行積分，累計(jì)達(dá)到一定分值可兌換實(shí)物或服務(wù)；同時搭建文明實(shí)踐積分與信用貸款互通平臺，對觀勝鎮(zhèn)銀河村等7個實(shí)踐站授信1000萬元，有效增強(qiáng)了志愿者和群眾的積極性。三是建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。區(qū)財(cái)政每年給予6000人以下村（社區(qū)）補(bǔ)助1萬元，6000人以上村（社區(qū)）補(bǔ)助1.5萬元，作為“小院講堂”工作經(jīng)費(fèi)。同時，通過村（社區(qū)）集體經(jīng)濟(jì)收入、社會籌集等方式，補(bǔ)充工作經(jīng)費(fèi)，通過多方保障，讓志愿服務(wù)活動能長期堅(jiān)持下來，確保常態(tài)長效。

初步成效

黨的創(chuàng)新理論深入人心，群眾思想覺悟有效提升。全區(qū)在農(nóng)家小院和城區(qū)樓院建立線下“小院講堂”384個，在21個鎮(zhèn)街、152個村（社區(qū)）投入線上廣播477組，累計(jì)開展理論宣傳5000余場。“小院講堂”用群眾聽得懂的語言、最接地氣的事例、群眾喜聞樂見的形式，講透徹黨的路線方針政策，讓群眾感受到黨的創(chuàng)新理論可親可近、可學(xué)可用，增強(qiáng)了干部群眾的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同，提升了群眾的思想覺悟。如，遠(yuǎn)覺鎮(zhèn)高觀音村地處偏遠(yuǎn)，由于地理位置和多年的歷史原因，長期以來群眾信奉迷信，制約了村里的發(fā)展。通過開設(shè)“小院講堂”，群眾轉(zhuǎn)變了觀念，拆除土寺廟改造為“覺悟廣場”。目前，該廣場已成為該村新時代文明實(shí)踐的新陣地。榮昌的城鄉(xiāng)結(jié)合部整治，是幾十年來難以解決的大難題，從去年開始，在四個重點(diǎn)地段、群眾較集中的院落開設(shè)“小院講堂”，有針對性地選派專業(yè)的志愿者和身邊的典型，來講綠水青山就是金山銀山的理念、講生態(tài)文明建設(shè)政策、講給榮昌和群眾帶來的好處，群眾的觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，幾十年沒有解決的難題得到解決。

密切了與群眾的聯(lián)系，黨組織凝聚力不斷提升。民意零距離，干群面對面，一起求出了發(fā)展的“最大公約數(shù)”，畫出了和諧的“最大同心圓”。全區(qū)4000名黨員干部志愿者走出機(jī)關(guān)門、敲開農(nóng)戶門，2000名機(jī)關(guān)干部走出機(jī)關(guān)門、敲開企業(yè)門，1.6萬名基層干部走出辦公室、敲開百姓門，傾聽群眾心聲、了解群眾盼需，了解企業(yè)需求、送上解憂政策；帶動10萬名群眾主動參與共戰(zhàn)疫情、清潔家園等文明實(shí)踐活動，催生了榮昌區(qū)“十指連心”密切聯(lián)系服務(wù)群眾六項(xiàng)制度，并獲評“2019民生示范工程”，得到中央黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組肯定。如今，黨員干部志愿者進(jìn)百姓門，講百姓話，幫百姓忙已是常態(tài)。昌元街道海棠北苑原來是一處安置房，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，居民素質(zhì)參差不齊，喂雞、種菜、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象時有發(fā)生。去年通過在全區(qū)率先開設(shè)“小院講堂”，小院群眾積極參與“七講”文明實(shí)踐活動、參與小院自治、開展典型評選……不僅小院環(huán)境發(fā)生了巨大變化，小院里更是凝聚起一股向上、向善、向美的正能量?？箵粜鹿诜窝滓咔槠陂g，小院28名志愿者，主動站了出來，每天輪流堅(jiān)守小院，開展抗疫宣傳、開展排查、送物資等志愿服務(wù)活動。

解決了群眾實(shí)際困難，百姓的幸福指數(shù)持續(xù)提升。發(fā)揮“小院講堂”聯(lián)系群眾緊密的作用，一批“老舊小區(qū)大提升”“農(nóng)村危舊房改造”“照亮群眾回家路”等群眾關(guān)心關(guān)注的民生項(xiàng)目紛紛落地，得到群眾點(diǎn)贊。榮昌區(qū)共策劃志愿服務(wù)項(xiàng)目755個，統(tǒng)籌資金3000萬元，解決群眾生產(chǎn)生活難題4039件，化解鄰里矛盾2546件，幫助青少年實(shí)現(xiàn)微心愿650個。將群眾關(guān)注的老舊小區(qū)、農(nóng)村危舊房等問題列入民生項(xiàng)目，投資7.5億元，改造老舊小區(qū)298個、農(nóng)村危舊房9827戶，解決了群眾最鬧心的事，小講堂促成大事情。如，昌元街道白象社區(qū)農(nóng)資公司家屬院始建于上世紀(jì)80年代末。小區(qū)年久失修，且無專人管理，院子坑坑洼洼，電線、網(wǎng)線等管線在房屋外圍和院子上空交織，格外雜亂?！靶≡褐v堂”在收集群眾需求時，了解到居民需求，將需求清單上交實(shí)踐中心，榮昌區(qū)委主要負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)“老舊小區(qū)大提升”，決定在該家屬院先行先試，進(jìn)行老舊小區(qū)改造示范，并在年內(nèi)全面啟動298個老舊小區(qū)改造工作，再用1-2年時間把全區(qū)530個老舊小區(qū)全部納入綜合整治。榮昌區(qū)安富街道通安村三崇堂大院聚集著57棟房屋，這些房屋，大多為磚木結(jié)構(gòu)，年代久遠(yuǎn)，有些甚至超過百年，由于年久失修，房屋破爛不堪，加上排污設(shè)施不完善，人居環(huán)境極差。了解到這一需求后，根據(jù)該院的具體情況，榮昌區(qū)進(jìn)行農(nóng)村舊房整治。如今，老百姓用“院兒亮了、花兒開了、日子好了、心里美了”來說現(xiàn)在的三崇堂。今年5月5日，榮昌被國務(wù)院表彰為“棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造工作積極主動、成效明顯的地方”。

打造了共建共治格局，市民文明素養(yǎng)明顯提升。通過“小院講堂”，榮昌區(qū)選樹全國道德模范徐前凱、全國最美基層高校畢業(yè)生楊媚等國家級先進(jìn)典型7名，“重慶市道德模范”等市級先進(jìn)典型68名，宣傳推介有威望、信得過、能帶頭的新鄉(xiāng)賢267名；開展“十抵制十提倡”，形成小院文明公約167個，建立紅白理事會、道德評議會163個，解決農(nóng)村一些群眾“愛面子、講排場、比檔次”的消費(fèi)陋習(xí)；實(shí)施“城鄉(xiāng)三清”行動，開展“榮昌更潔凈”人居環(huán)境整治、“美家美戶·姐妹相助”家居收納整理等活動，推動養(yǎng)成保持干凈整潔習(xí)慣。推行辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，引導(dǎo)群眾參與基層社會治理。運(yùn)用紀(jì)念館、英烈園、陳列館，建立村史館、院史館，推動“講黨史、傳鄉(xiāng)史、立鄉(xiāng)賢、樹鄉(xiāng)風(fēng)”，推動市民道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)提升。在喻茂堅(jiān)紀(jì)念館新時代文明實(shí)踐點(diǎn)開設(shè)家風(fēng)講堂，弘揚(yáng)喻茂堅(jiān)的德廉家風(fēng)，每年吸引4萬余名參觀者。在重慶市第一家集中解決老地下黨員及其遺孀生活居住地紅色家園，開展紅色故事會、老黨員講革命故事、追尋紅色記憶等活動90期，播放紅色電影50余場，接待區(qū)內(nèi)外參觀人員80批次、6000人次。

帶動了群眾增收致富，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的信心得到提升。“小院講堂”緊緊圍繞打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面建成小康社會的目標(biāo)，開展文明實(shí)踐活動，邀請654名技術(shù)人員走進(jìn)“小院講堂”、走進(jìn)田間地頭、走上網(wǎng)絡(luò)，開展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售指導(dǎo)1000多場，解決群眾生產(chǎn)發(fā)展問題400多個，解決技術(shù)難題256個，帶動建立農(nóng)村專業(yè)合作社105個，帶動了2000多名群眾增收致富，幫助527戶貧困戶走出貧困，不僅讓群眾富了腦袋，還富了口袋，更堅(jiān)定了實(shí)現(xiàn)中國夢的信心。今年，榮昌代表重慶作為非重點(diǎn)區(qū)縣之一接受國家脫貧攻堅(jiān)普查，高質(zhì)量完成普查任務(wù)，全區(qū)6947戶脫貧戶100%對扶貧工作表示十分滿意，這與“小院講堂”發(fā)揮的作用密不可分。如，吳家鎮(zhèn)雙流村是一個靠種植增收的蔬菜村，蔬菜種植技術(shù)和銷售技巧一直是村民最大的需求。雙流村專門邀請蔬菜科技專家大院的志愿者走進(jìn)“小院講堂”，有針對性教授蓮白、黃瓜、茄子、番茄、草莓等蔬菜和水果種植技術(shù)，并把網(wǎng)絡(luò)直播直接搬到大棚，帶動群眾網(wǎng)絡(luò)直播賣貨。今年，該村蔬菜年產(chǎn)量2萬余噸，年產(chǎn)值3200余萬元，年人均收入近2萬元，58戶貧困戶實(shí)現(xiàn)了脫貧。

實(shí)踐啟示

用黨的創(chuàng)新理論聚民心、筑同心是核心。建設(shè)新時代文明實(shí)踐中心，核心任務(wù)是宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。在工作的推進(jìn)中，凝聚群眾、引導(dǎo)群眾，用中國特色社會主義文化、社會主義思想道德牢牢占領(lǐng)農(nóng)村思想文化陣地，培育群眾理想信念，對中國特色社會主義道路、理論、制度、文化充滿自信是重要的任務(wù)。在“小院講堂”的“七講”文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動中，用群眾聽得懂的話宣傳黨的創(chuàng)新理論，既接了“天線”，又接了“地氣”，真正讓群眾坐得住、聽得懂、聽得進(jìn)。在不斷的宣傳引導(dǎo)中，凝聚了民心、匯聚起同心，動員和激勵了廣大群眾積極投身到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中來。

堅(jiān)持人民至上、服務(wù)人民是基礎(chǔ)。我們黨來自人民、植根人民、服務(wù)人民，一旦脫離群眾，就會失去生命力。新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)工作主體是群眾，對象也是群眾，力量的源泉更是群眾。要讓黨的創(chuàng)新理論入腦入心，必須要走好新時代群眾路線，聚焦群眾需求、突出效果導(dǎo)向，在落細(xì)落小落實(shí)上下功夫，建立與群眾思想、感情聯(lián)系的紐帶，找準(zhǔn)共鳴點(diǎn)、與群眾利益的交匯點(diǎn)，發(fā)動群眾參與，聽取群眾的需求、意見和經(jīng)驗(yàn)，這樣才能植根于深厚的沃土，才更具有旺盛的生命力。

從實(shí)際出發(fā)、精準(zhǔn)對接是關(guān)鍵。新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)一個非常重要的方法，就是堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，針對基層群眾的實(shí)際需要，宣傳群眾最想聽的內(nèi)容，開展群眾最喜愛的活動，講解群眾最想學(xué)的知識，提供群眾最需要的服務(wù)，解決群眾最鬧心的難題，溫潤心靈、溫暖人心。怎么才能達(dá)到這樣的效果，防止“大而全”“眉毛胡子一把抓”的志愿服務(wù)，從群眾的實(shí)際出發(fā)，收集群眾需求，分類策劃項(xiàng)目，堅(jiān)持分眾化、對象化開展服務(wù)，做到群眾需求精準(zhǔn)、志愿服務(wù)精準(zhǔn)、群眾反饋精準(zhǔn)，才能得到群眾認(rèn)可，方能見到長效，取得實(shí)效。

調(diào)動各方力量、整合各種資源是保障。新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)，就是要建立有效運(yùn)行機(jī)制，科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)配資源，整合人員隊(duì)伍、資金資源、平臺載體、項(xiàng)目活動，組織動員社會各界積極投入文明實(shí)踐之中，才能形成文明實(shí)踐的強(qiáng)大合力?！靶≡褐v堂”從設(shè)立之初就注重群眾參與、資源融合，小講臺、小故事、小百姓講述的都是大道理，推動了新時代精神文明建設(shè)新風(fēng)尚。（作者系重慶市榮昌區(qū)委書記）