日前，記者從廣州市殘聯(lián)獲悉，截至今年6月底，廣州市已完成殘疾人家庭無障礙改造6361人，總體完成率達到87%，基本完成了專項提升工作目標，服務(wù)滿意度達到100%。
近年來，廣州的無障礙環(huán)境在持續(xù)升級。2020年5月，《廣州市無障礙環(huán)境建設(shè)管理規(guī)定》正式實施，為打造無障礙城市提供制度保障。同年11月，廣州又制定殘疾人家庭無障礙改造專項提升工作方案，提出對全市殘疾人家庭無障礙改造實行應改盡改。今年年初，廣州還入選全國無障礙環(huán)境示范市名單。
升級，也正是本輪殘疾人家庭無障礙改造的一大亮點。本輪改造的標準居于全國前列，如土建類項目，由之前平均每戶5000元提高到最高不超過10000元/戶。當然，升級不僅表現(xiàn)在標準的提高上，更表現(xiàn)在無障礙理念的提升上。其一，應改盡改，讓受益面更廣。以往無障礙改造大多服務(wù)肢體殘疾人，而本輪改造還覆蓋了聽力、視力、智力、精神殘疾人等。其二，按需改造，更注重個性化。本輪改造工作既精細，又精準。根據(jù)不同家庭環(huán)境和殘疾人實際需求制定每戶的改造方案，完成改造后，也會及時回訪，指導殘疾人正確使用設(shè)施。無論是應改盡改，還是按需改造，均體現(xiàn)了以人為本的理念。
而圍繞著升級，還有更多文章可做。通過殘疾人家庭無障礙改造，我們正在逐步打通無障礙“最后一米”。在此過程中，我們不能僅僅停留于“有”上，還要不斷追求更“優(yōu)”。據(jù)悉，本輪改造會根據(jù)殘疾人家庭對于改造工程的質(zhì)量反饋和使用體驗及時發(fā)現(xiàn)問題、進行整改。這其實就是一種優(yōu)化。還可以讓優(yōu)化更進一步，通過收集相關(guān)反饋數(shù)據(jù)助力無障礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使相關(guān)設(shè)施越來越好用，推動無障礙環(huán)境建設(shè)步入良性循環(huán)。除了硬件設(shè)施的持續(xù)完善外，要打造無障礙社會，也不能忽視“軟件”。我們要讓更多的殘疾人學習無障礙，即使是視障人士，也可以如愿上大學；要讓更多的殘疾人運動無障礙，即使是輪椅人士，也可以在球場上揮灑汗水；還要讓更多的殘疾人就業(yè)無障礙，即使是智力殘疾人士，也可以干一份力所能及的工作……我們要讓“無障礙”嵌入城市的每一個細胞，讓我們生活的這個地方越來越暖。（胡?。?
