城市綜合管理，是一項(xiàng)開放性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性工作，包括設(shè)施、秩序、市容等內(nèi)容，處處關(guān)乎群眾利益。因其涉及面廣、難度大、矛盾多，特別是條塊分割、職責(zé)交叉等問(wèn)題，導(dǎo)致許多“城市病”久拖不決、久治不愈。
今年以來(lái)，重慶市北碚區(qū)緊盯群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，精準(zhǔn)“把脈開方”，強(qiáng)化部門“會(huì)診”，扎實(shí)推進(jìn)城市綜合管理。1月至6月，全區(qū)通過(guò)馬路辦公累計(jì)解決各類城市綜合管理問(wèn)題8806個(gè)，其中涉及群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題115個(gè)，推動(dòng)城市品質(zhì)得到進(jìn)一步提升。
對(duì)“癥”下藥10余年貨車違?！邦B疾”徹底根治
位于天生街道奔月路社區(qū)的奔月路部分路段，長(zhǎng)期存在雙向占道停車違法行為，嚴(yán)重影響周邊小區(qū)車輛和附近居民出行。近年來(lái)，群眾多次向有關(guān)單位反映該問(wèn)題，但一直未得到妥善、有效解決。
據(jù)了解，奔月路違停亂象由來(lái)已久，違停車輛多為貨車。長(zhǎng)期以來(lái)，貨車車主雙向占道停放車輛，并在此招攬拉貨業(yè)務(wù)，久而久之，該路段自發(fā)形成了一個(gè)“物流中心”，群眾對(duì)此怨聲載道。
“違停貨車今天勸走了，明天又來(lái)?！北表諈^(qū)城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱北碚區(qū)城綜辦）有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，奔月路的違停亂象是一個(gè)“老大難”問(wèn)題，北碚區(qū)近年來(lái)多次對(duì)該路段進(jìn)行整治，但始終收效甚微。今年是創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的關(guān)鍵之年，北碚區(qū)下定決心要將其徹底“根治”，找準(zhǔn)“病根”、對(duì)癥“下藥”，還道于民。
在北碚區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有關(guān)部門多次組織工作人員前往奔月路開展“馬路辦公”，向附近居民和違停車主了解情況。經(jīng)工作人員走訪發(fā)現(xiàn)，周邊無(wú)停車場(chǎng)、貨車停車難，正是奔月路車輛違停亂象的“病根”。對(duì)此，北碚區(qū)在該路段違停整治過(guò)程中，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治，在通過(guò)普法宣傳、教育引導(dǎo)等方式勸導(dǎo)違停車輛的同時(shí)，積極在周邊尋找合適地塊新建貨運(yùn)停車場(chǎng)。
今年4月底，在龍鳳橋街道城鄉(xiāng)接合部，一處面積約6000平方米的停車場(chǎng)建成投用。5月18日，經(jīng)工作人員耐心勸導(dǎo)，奔月路占道停放貨車全部駛離。自此，奔月路存在10余年的車輛違停“頑疾”得到徹底根治。
“違停車輛沒(méi)了，道路中間還安裝了U型隔離柱，10多年的‘老大難’問(wèn)題總算得到了徹底解決。”近日，行走在干凈、整潔的奔月路上，市民周先生感嘆，原來(lái)?yè)矶碌牡缆番F(xiàn)在終于通暢了，今后大家出行更便捷了。
部門“會(huì)診”9天解決公交站管網(wǎng)堵塞外溢問(wèn)題
今年5月17日，北碚區(qū)城綜辦接群眾反映，因連續(xù)下雨，北溫泉街道城鄉(xiāng)接合部三花石公交站附近人行道有污水外溢，散發(fā)惡臭，給市民和游客出行、乘車帶來(lái)不便。
北碚區(qū)城綜辦當(dāng)天便組織工作人員現(xiàn)場(chǎng)“馬路辦公”，經(jīng)仔細(xì)勘察核實(shí)發(fā)現(xiàn)，三花石公交站附近因雨水管網(wǎng)塌陷堵塞致污水外溢，同時(shí)，此處還存在污水管網(wǎng)堵塞、附近商戶將污水亂排至雨水管網(wǎng)致雨污混流以及道路路面破損等問(wèn)題。
由于整改責(zé)任涉及北碚區(qū)住房城鄉(xiāng)建委、北碚區(qū)交通局、北溫泉街道、北泉公司等單位，5月18日，在北碚區(qū)城綜辦牽頭下，上述單位相關(guān)負(fù)責(zé)人共同到三花石公交站“聯(lián)合馬路辦公”，調(diào)度相關(guān)工作，推動(dòng)問(wèn)題整改。
針對(duì)污水外溢問(wèn)題，按照責(zé)任劃分，北碚區(qū)城綜辦明確由北碚區(qū)住房城鄉(xiāng)建委督促有關(guān)商戶對(duì)自用污水管網(wǎng)進(jìn)行改建，北碚區(qū)交通局對(duì)塌陷雨水管網(wǎng)進(jìn)行整改，北泉公司對(duì)主污水管網(wǎng)進(jìn)行疏通，北溫泉街道對(duì)破損路面進(jìn)行修補(bǔ)。
5月25日，在各單位的協(xié)調(diào)配合下，堵塞管網(wǎng)被疏通，污水亂排問(wèn)題徹底解決，破損路面得到修復(fù)，所有事項(xiàng)全部整改完畢。
“路面很快就恢復(fù)了整潔，附近商戶、居民對(duì)整改結(jié)果都很滿意。”從事發(fā)至整改結(jié)束，共歷時(shí)9天，不少群眾看到整改效果后，紛紛對(duì)北碚區(qū)果斷出手、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)推動(dòng)城市綜合管理問(wèn)題解決給予了高度評(píng)價(jià)。
