新聞熱線:023-61520695 舉報電話:023-61520697

小網(wǎng)格大作用 讓社區(qū)居民幸福平安滿“格”

2023-06-16 15:55:17  來源:銅梁區(qū)融媒體中心

“歐嬢嬢,今天我們來,主要是看看你家墻體還漏水不?”近日,銅梁巴川街道東方社區(qū)第五網(wǎng)格的網(wǎng)格員余娜與同事一道,到居民家里進(jìn)行跟蹤回訪。

前不久,家住云龍巷的歐嬢嬢反映,自家衛(wèi)生間的墻體有脫落現(xiàn)象,疑是樓上漏水造成的,希望社區(qū)網(wǎng)格員能夠幫忙解決。得知此事后,網(wǎng)格員第一時間入戶了解情況。歐嬢嬢說,網(wǎng)格員非常負(fù)責(zé),馬上與樓上住戶取得聯(lián)系,并多次上門調(diào)解,經(jīng)過雙方協(xié)商,尋找了經(jīng)驗豐富的工人前來鑒定。

“我找了很多工人來看,但都沒有處理好?!本幼≡跉W嬢嬢樓上的王秀蘭說,最后是網(wǎng)格員幫忙找來工人,確定了不是樓上漏,是樓下反堿,工人重新進(jìn)行了防水處理。

網(wǎng)格員的積極協(xié)調(diào)和及時處理,讓事情得到了圓滿解決,雙方都非常滿意?!皩τ谶@種糾紛,我們盡量做到大事不出網(wǎng)格,小事不出小區(qū)。”東方社區(qū)網(wǎng)格員余娜表示,解決鄰里矛盾促進(jìn)小區(qū)和諧,讓居民在祥和氛圍中開心生活,給他們創(chuàng)建一個文明健康的社區(qū),是社區(qū)工作者應(yīng)做的。

在解決矛盾糾紛的同時,網(wǎng)格員還全員下沉網(wǎng)格,開展高空墜物安全隱患排查。近日,東城街道長坡社區(qū)的網(wǎng)格員在陽光麗都新城小區(qū)巡查時,排查消除了一次高空墜物安全隱患。

“有天刮大風(fēng),我們巡查到一居民家的百葉窗已經(jīng)搖搖欲墜了,我們第一時間聯(lián)系了住戶和小區(qū)物業(yè),對百葉窗進(jìn)行了加固?!本W(wǎng)格員陳李花說,在排查中,他們堅持“每棟必查、每戶必檢、隱患必清”,做到“不放過一處安全隱患點、不漏掉一個危險源”,確保把隱患消除在萌芽狀態(tài)、風(fēng)險化解在第一時間。

“網(wǎng)格員雖是一個平凡的角色,但卻發(fā)揮著‘貼心小管家’的大作用。”銅梁區(qū)社會治理創(chuàng)新中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從今年5月起,我區(qū)集中開展了矛盾糾紛大排查大起底大化解專項行動,全區(qū)575名網(wǎng)格員下沉到385個城市社區(qū)網(wǎng)格,對各類矛盾糾紛開展拉網(wǎng)式排查起底,做到縱向到底、橫向到邊,不漏掉一個問題、不放過一個隱患、不留存一個盲點。截至目前,網(wǎng)格員參與排查化解各類矛盾糾紛262件,高空墜物安全隱患78起。

?
關(guān)于我們 | 網(wǎng)站聲明 | 意見反饋 Copyright2011-2017 All Rights Reserved 農(nóng)家科技、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展網(wǎng) 版權(quán)所有
主管單位:重慶出版集團(tuán)  主辦單位:重慶農(nóng)家科技雜志社有限公司  城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展研究中心
協(xié)辦單位:重慶市發(fā)改委、重慶市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦、重慶市教育委員會
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:渝B2-20170014  網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證:網(wǎng)出證(渝)字第002號  網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證:渝網(wǎng)文(2016)4551-030號
渝公網(wǎng)安備50010802001019號  互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號:50120180006 渝ICP備10015940號-1 技術(shù)支持:城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展網(wǎng)